Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky se vztahují na všechny obchodní případy realizované
v rámci e-shopu www.exvalos.cz
Od těchto obchodních podmínek se lze v jednotlivém případě odchýlit pouze na základě písemné dohody prodávajícího a kupujícího.
Obchodní podmínky jsou závazné pro zákazníka od okamžiku, kdy vstoupí do právního vztahu s prodávajícím, tedy od okamžiku, kdy odešle objednávku e-mailem na adresu prodávajícího.
Provozovatel e-shopu a dodavatel zboží:
EXVALOS, spol. s r.o., Dobrovského 367, Lanškroun 563 01
Tel: 465 323140 Fax: 465 323140
e-mail: exvalos@exvalos.cz
IČO: 48151599 DIČ: CZ48151599
1. Základní ustanovení a dodací podmínky
- zaregistrováním kupujícího v e-shopu vzniká mezi prodávajícím a kupujícím obchodní vztah dle ust. § 409 a násl. obchodního zákoníku řídící se těmito všeobecnými podmínkami
- prodávající se zavazuje dodat kupujícímu zboží na základě internetové objednávky kupujícího
- kupující se zavazuje objednané zboží odebrat a za dodané zboží zaplatit kupní cenu, sjednanou dle odstavce 2 a 3 této smlouvy
- každá objednávka musí obsahovat identifikační údaje kupujícího ( název dle Obchodního rejstříku, adresu sídla, IČO, DIČ v případě plátce DPH adresu, kam má být dodávka uskutečněna pokud je rozdílná od adresy sídla objednatele ), údaje o kontaktní osobě, včetně uvedení telefonního čísla, faxu a e-mailu
- za chyby v dodávkách, vzniklé z důvodu chybných identifikačních údajů, nese zodpovědnost kupující
- prodávající může odmítnout registraci nově příchozího kupujícího z možných důvodů ( nesolventnosti zákazníka, vícenásobné registrace jednoho kupujícího, atd.)
- po zpracování objednávky zašle prodávající v co nejkratší době faxem nebo E-mailem kupujícímu potvrzení objednávky, ve kterém upřesní termín dodání, platební a dodací podmínky
- kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím je uzavřena pouze v položkách, na kterých se obě strany bez rozporu dohodli
2. Cena zboží
- ceny dodávaných výrobků jsou určeny internetovým obchodem
- Prodávající je plátcem DPH a k dodávce vystaví řádný daňový doklad v souladu s platnými zákony České republiky
- smluvní ceny jsou možné po dohodě kupujícího s prodávajícím
3. Doprava, převzetí zboží a splnění objednávky
- místo a způsob dodání zboží budou zpřesňovány jednotlivými objednávkami kupujícího nebo můžou být zpřesněny telefonicky, ( po vzájemné dohodě )
- k ceně zboží je dále účtováno dopravné podle druhu dopravy a hmotnosti zásilky
- na dobírku - zboží je zasíláno prostřednictvím České pošty (Obchodní balík ) nebo prostřednictvím přepravní služby DPD, po dohodě kurýrní službou ČD
- dopravné se řídí platným ceníkem České pošty, přepravní služby DPD nebo ČD
- cena za dovoz prodávajícího je možná za předem dohodnutých podmínek mezi prodávajícím a kupujícím
- pro převzetí zboží kupujícím se sjednává postup dle § 451 OZ
- dodávka je splněna dnem převzetí zboží kupujícím
- za splnění dodávky je též považováno upozornění prodávajícího, že zboží je podle smlouvy připraveno k osobnímu odběru
- vlastnické právo ke zboží je na kupujícího převedeno teprve zaplacením kupní ceny
4. Způsob úhrady
- dobírka, platba bude uhrazena pracovníkovi České pošty nebo DPD při převzetí zboží
- převodem na účet prodávajícího, platba na základě vystavené zálohové faktury ( zboží je expedováno až po připsání finanční částky na náš účet )
- převodem na účet prodávajícího s předem stanovenou splatností faktur ( po vzájemné dohodě )
- hotově při předání na uvedené adrese kupujícího nebo při osobním převzetí zboží na adrese prodávajícího
5. Reklamační podmínky
- vady dodávky je kupující povinen písemně oznámit prodávajícímu ve lhůtě a postupem dle OZ, zjevné vady do 7 dnů od převzetí zboží kupujícím
- nárok na uplatnění záruky zaniká v následujících případech: ztrátou prodejního dokladu, mechanickým poškozením zboží, neodbornou instalací, zacházením, obsluhou, nebo zanedbáním péče o zboží, zboží bylo poškozeno vinou kupujícího, provedením neoprávněné úpravy produktu či jinou činností poškozující výrobek
- záruční doba činí 24 měsíců ode dne dodání zboží kupujícímu mimo produktů s kratší dobou použití
6. Platnost smlouvy
- smlouva platí do doby plnění objednávky nebo doby na níž se obě strany dohodly
- prodávající může odstoupit od smlouvy z důvodů je-li kupující v prodlení se zaplacením faktur nebo neodebere-li zboží, které je zasláno na dobírku
- z uvedených důvodů může prodávající odmítnou i další objednávku kupujícího
- kupující může odstoupit od smlouvy v případě, že prodávající opakovaně nedodá objednané zboží v dohodnutém termínu, kvalitě nebo množství
- tato smlouva nenahrazuje smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím, které byly již dříve uzavřeny v tištěné podobě
7. Ostatní- ostatní ujednání jenž nejsou uvedená v těchto podmínkách se řídí obchodním zákoníkem ČR