Referent zákaznického servisu
Do našeho týmu hledáme kolegu/kolegyni do naší firmy v Lanškrouně.
V Exvalosu hledáme parťáka nebo parťačku, kteří se nebojí zvednout telefon, poradit s výběrem produktů a dotáhnout s obchodním týmem zakázku do úspěšného konce.
Co u nás budete mít na starosti?
- komunikace se stávajícími a potenciálními zákazníky
- vyřizování požadavků zákazníků (telefonních, emailem, osobně)
- zajištění servisu a poradenství zákazníkům
- kompletní zpracování zakázek přes interní systém
- podpora obchodnímu týmu, tvorba nabídek
- správa zákaznické databáze
- aktivní vyhledávání nových zákazníků
Koho hledáme do týmu?
Hledáme člověka, který má v sobě kombinaci technického myšlení a obchodního ducha:
- SŠ vzdělání technického směru, nejlépe SŠ strojní - výhodou
- zkušenosti na obdobné pozici - výhodou
- obchodní dovednosti a orientace na zákazníka
- komunikační schopnosti, vstřícnost a spolehlivost
- schopnost práce v týmu, zodpovědnost a pečlivost
- psychická odolnost a schopnost řešit problémy
- příjemné a profesionální vystupování
- znalost práce na PC, ŘP sk. B
- znalost anglického jazyka
Proč jít právě k nám?
- nástup dle dohody
- kvalitní zaškolení a odborná pomoc zkušenějších kolegů
- motivující mzdové ohodnocení v závislosti na dosahovaných výsledcích
- 25 dní dovolené za rok
- příspěvek na stravování ve formě stravenkového paušálu v hodnotě 116 Kč/den
Líbí se vám tato pozice? Pošlete nám životopis na exvalos@exvalos.cz.
